Sylvain Yenoussa – Consultant IT et NTIC

Voici l’analogie qui est souvent faite entre la conception et la mise en place d’une balançoire et celles d’un projet informatique :

Au terme d’une sélection qui aura duré un peu plus d’un an, on connait les gagnants qui auront en charge la refonte du système de paye de l’état français qui existait depuis les années 70, et gère la paie de quelques 3.1 millions de fonctionnaires.

Ce seront les sociétés Accenture, Logica et Sopra qui auront donc en charge de paramétrer un progiciel pour implanter les règles de gestion complexes qui permettent de prendre en compte les différents types de populations de fonctionnaires.

On retiendra de cet appel d’offre que le couple IBM – SAP n’a pas été assez convaincant, face à ce refus, le numéro un de l’informatique aurait d’ailleurs déposé un recours en référé devant le tribunal administratif pour contester la validité de la procédure, recours qui a finalement été rejeté.

Le trio gagnant aura également en charge la maintenance de la solution sur une période de neufs ans. Un tel accord est très bénéfique pour les sociétés de service, celui-ci leur permettant d’obtenir des revenus stables, ce qui en temps de crise est très important, pour assurer entre autres la pérennité de l’emploi des salariés et donc garder les compétences …

C’est en quelque sorte ce qu’on appelle en France la réponse du berger à la bergère.

Depuis de nombreuses années, beaucoup d’entreprises adoptent une stratégie offshore, c’est à dire délocalisent tout ou partie de leurs activités Informatiques vers des pays où le coût de la main d’oeuvre est moindre.

La littérature informatique française est riche de sujets où les difficultés du management inter culturel et la barrière de la langue sont évoquées, difficultés auxquelles viennent s’ajouter la distance et le décalage horaire.

Les sociétés indiennes répliquent donc, et dans cet article, 01net évoque la difficulté pour les sociétés indiennes d’envoyer des collaborateurs en Europe, mettant en cause des procédures complexes et peu flexibles qui compliquent les relations de travail.

Dans la crise, il est des sociétés qui s’en sortent mal, et d’autres qui réussissent à décrocher de gros contrats, garantissant ainsi leur activité sur plusieurs années.

La SSII Steria fait partie de ces dernières. En effet, celle-ci vient de signer un contrat d’infogérance de 100 millions d’euros sur 4 ans avec SFR pour prendre en charge l’infrastructure de la société, c’est à dire environ 1500 serveurs qui hébergent plus de 330 applications de divers domaines de l’entreprise.

Les contrats longue durée comme celui que vient de signer Steria permettent aux SSII d’assurer des revenus stables sur plusieurs années, et donc d’avoir une vision à plus long terme sur un pan de leur activité, ce qui n’est pas négligeable en temps de crise.

Le contrat comprend une partie d’offshore, qui dans le cas présent s’apparente plus à du nearshore, la société s’étant engagée à une réduction de coûts de 30 à 40% au terme du contrat en délocalisant certaines de ses activités comme la supervision en Pologne.

D’autres société comme devoteam arrivent elles, à limiter la casse engendrée par la crise en préservant ses marges en limitant les recrutements en en refusant des contrats à rentabilité insuffisante.

Un article paru sur le site de silicon.fr indique une hausse du chômage de 1.2% sur un an …

Lien silicon.fr

Les sociétés de services (ssii) semblent cependant maintenir les activités de recrutement …